شروط خدمة الاستضافة
- يجب أن يكون الموقع ليس مخالف للشريعة الإسلامية وأهل السنة و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال ويمنع استضافة المواقع الهكرز + المواقع الجنسية + المواقع الشيعة أو اى مذهب غير مذهب أهل السنة وإذا تبين ذلك بعد الاستضافة لدينا سوف يتم حذف الموقع نهائيا بدون اى إشعار وإيقاف الحساب وعدم إعادة المبلغ مرة أخرى ..
- يمنع منعا باتا استخدام الاستضافة لأغراض سياسية ، و يمنع التعرض لأي دولة عربية أو دولة أجنبية بأي شكل من الأشكال . .
- العميل ( المستأجر ) مسئول عن كل ما ينشر في موقعه من الناحية القانونية وأن شركة هكسل غير مسؤله عن أي ضرر قد يلحق بعملك أو شغلك أثناء استخدام أي نوع من البرامج (سكريبتات ) أوأى خلل في المواقع التي يتم تدميرها من قبل أصحابها والخدمات المقدمة في موقعنا..
- يحق لشركة هكسل إلغاء العقد في حالة تسبب الموقع بضرر على السيرفر وبقية المواقع أو في حالة عدم رغبته باستضافة الموقع لأي سبب وبدون استرجاع للمبلغ الباقي .
- كما يحق لشركة هكسل إلغاء العقد وبدون أبداء الأسباب ولا يتم إرجاع المبلغ للمدة المتبقية من العقد للمستأجر.. وتحمل المشترك كافة المصاريف في حالة السب والإشهار للشركة ودفع غرامة مالية حسب قرار إدارة الشركة .
- في حالة توقف الموقع بسبب الباندويث (حجم تبادل البيانات ) الترافيك traffic)Bandwidth) عن الحجم المحدد يتم إيقاف الموقع اتوماتيكيا حتى بداية الشهر التالي… وعلى المستخدم التأكد من حجم الباندوث المستخدم من خلال لوحة التحكم.وفي حالة رغبة العميل بزيادة الباندوث فان عليه طلب ترقية الخطة الحالية لموقعة الى خطة اكبر .
- من باب المجاملة والتعاون، تقدم استضافة هكسل نظام النسخ الاحتياطي لجميع عملاء الاستضافة المشتركة، ولكنها غير ملزمة قانونيا بتقديم النسخة الاحتياطية للعميل في حالة طلب الأخير لها. كما أن استضافة هكسل غير مسؤولة عن فقدان أو ضياع أي بيانات أو حدوث أخطاء تنتج عن عملية استرجاع النسخة الاحتياطية..
- العميل هو المسؤول عن حفظ ملفاته وإجراء عملية النسخ الاحتياطي لموقعه.
- يتوجب على المشتركين في خدمة الاستضافة سداد تكاليف الاستضافة قبل موعد بدء الدورة الجديدة أو في نفس اليوم، وإن لم يتم سداد التكاليف سيتم إيقاف الحساب بعد 5 أيام بشكل آلي، ثم يترك لمدة 15 يوما وبعدها يتم إلغاء حساب العميل ومسح ملفاته. ولايحق لصاحب الموقع المطالبة باسترجاعها. .
- لايحق للعميل بطلب استرجاع المبلغ بعد 10 ايام من بدء الاشتراك..
- يشترط وجود اسباب جدية لأسترجاع المبلغ ..
- فى حالة استهلاك موقعك لموارد السيرفر يتم مساعدتك فى حلها او اغلاق موقعك وتقديم باك اب حتي تقوم بنقلة لشركة استضافة اخري دون استرجاع باقي المبلغ ..
شروط خدمة التصميم
- يقوم العميل بتقديم كافة التفاصيل والأمثلة للتصميم التي يريدها ويتحمل العميل تكاليف اي تفاصيل لم يذكرها مبدأيا .
- التصميم ملك للشخص الذي يقوم بتحويل قيمة التصميم المادية وليس لمن معة النطاق او الموقع .
- يحق للعميل تعديل الشكل العام للتصميم فى فترة اقصاها 10 ايام من تاريخ تركيب التصميم على الموقع الخاص بها الا بشكل استئنائى .
- يحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب وإستعادة المبلغ المدفوع في حال لم يتم البدأ فى تنفيذ الطلب. وفي حال تم البدأ بتنفيذ الطلب لا يحق للعميل المطالبة بالإلغاء وإسترجاع المبلغ
- لا يحق للعميل ازالة أي حقوق خاصة هكسل لخدمات الويب تم وضعها على برمجية في حال تقديمنا للخدمة لة وفي حالة ازالة الحقوق سيكون سبب اساسى لنشر التصميم بشكل مجاني على الانترنت او ايقاف خدمة الدعم الفني عن التصميم.
- يقوم العميل بدفع نصف او كامل المبلغ قبل البدء فى التصميم ثم يقوم بإكمال المبلغ بعد القيام بعرض التصميم عليه وله الحق في طلب اي تعديل على التصميم نفسها كما زكرت من قبل العميل وكذلك لايتعدى تاريخ ارسال طلب التعديل اسبوع من تاريخ عرض التصميم وفي حالة عدم اكمال العميل للمبلغ المتبقي عليه من التصميم خلال فترة اسبوعين كحد اقصى من تاريخ انتهاء التصميم او التصميم يحق لهكسل لخدمات الويب القيام ببيع اكمال المشروع البرمجي والتصرف الكامل فيه ولا يحق له المطالبة بمبلغ الدفعة الأولى مهما كانت الاسباب او الظروف .
- تتم التصميم على اساس الشرح المقدم من العميل ولاتتحمل هكسل لخدمات الويب أي تعديلات لم يقدمها العميل في بداية الطلب .
- فترة الدعم الفنى للتصميم على حسب الاتفاق من قبل هكسل لخدمات الويب والعميل .
- فى حالة انتهاء فترة الدعم الفنى للتصميم لا يجوز للعميل طلب اي تعديل او اضافة او ملاحظة الا بمقابل مادى يتم الاتفاق بين هكسل لخدمات الويب والعميل .
- تتبع شروط التصميم الاسئلة الشائعة .
شروط خدمة البرمجة
- يقوم العميل بتقديم كافة التفاصيل والأمثلة للبرمجة التي يريدها ويتحمل العميل تكاليف اي تفاصيل لم يذكرها مبدأيا .
- يحق للعميل تعديل الشكل العام للبرمجية فى فترة اقصاها 10 ايام من تاريخ تركيب البرمجية على الموقع الخاص بها الا بشكل استئنائى .
- لا يحق للعميل ازالة أي حقوق خاصة هكسل لخدمات الويب تم وضعها على برمجية في حال تقديمنا للخدمة لة وفي حالة ازالة الحقوق سيكون سبب اساسى لنشر البرمجية بشكل مجاني على الانترنت او ايقاف خدمة الدعم الفني عن البرمجية.
- يقوم العميل بدفع نصف او كامل المبلغ قبل البدء فى البرمجية ثم يقوم بإكمال المبلغ بعد القيام بعرض البرمجة عليه وله الحق في طلب اي تعديل على البرمجة نفسها كما زكرت من قبل العميل وكذلك لايتعدى تاريخ ارسال طلب التعديل اسبوع من تاريخ عرض التصميم وفي حالة عدم اكمال العميل للمبلغ المتبقي عليه من البرمجة خلال فترة اسبوعين كحد اقصى من تاريخ انتهاء التصميم او البرمجة يحق لهكسل لخدمات الويب القيام ببيع اكمال المشروع البرمجي والتصرف الكامل فيه ولا يحق له المطالبة بمبلغ الدفعة الأولى مهما كانت الاسباب او الظروف .
- تتم البرمجة على اساس الشرح المقدم من العميل ولاتتحمل هكسل لخدمات الويب أي تعديلات لم يقدمها العميل في بداية الطلب .
- فى حالة تركيب البرمجية على اكثر من موقع يتم الاتفاق والتركيب بواسطة المبرمج وفى حالة تركيبها بواسطة العميل يتم فسخ اى عقد للدعم الفني .
- فترة الدعم الفنى للبرمجية على حسب الاتفاق من قبل هكسل لخدمات الويب والعميل .
- فى حالة انتهاء فترة الدعم الفنى للبرمجية لا يجوز للعميل طلب اي تعديل او اضافة او ملاحظة الا بمقابل مادى يتم الاتفاق بين هكسل لخدمات الويب والعميل .
- تتبع شروط الحماية الاسئلة الشائعة .
- يح لهكسل لخدمات الويب تعديل هذة الاتفاقية فى اى وقت وبدون سابق انذار .
شروط خدمة البرمجة
- سيبدأ فريق [فريق عمل هكسل لخدمات الويب] بالعمل حال استلام المبلغ.
- يتم تذويد فريق عمل هكسل بكل البيانات الخاصة بالموقع من منتديات واسكربتات ليتم حمايتها وفحصها جيدا والتأكد من خلوها من الثغرات.
- يتم فسخ عقد الحماية من قبلنا فى حالة دخول اى شركة اخرى لموقعك بأى سبب من الاسباب .
- لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع بعد القيام بدفعه والاتفاق على نوعية العمل والانتهاء منة.
- تتبع شروط الحماية الاسئلة الشائعة .
نحن غير مسؤولين عن عدم قرائتك لهذة الشروط
تم عمل هذة الشروط لحمايتك اولا وضمان حقك وتعتبر حجه قانونية يتم اللجوء اليها فى حالة النزاعات لا قدر الله